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T O U R I S M E

Mautourco, Meilleur DMC de l’île Maurice et Meilleur Réceptif de l’Océan Indien : Des choix gagnants !

28 Juin 2019 - Meilleur DMC de l’île Maurice pour la cinquème fois et Meilleur Réceptif de l’Océan Indien pour la seconde fois, Mautourco a rayonné sur les derniers « World Travel Awards ». Tout sauf une surprise pour qui connaissent la méticulosité et passion avec lesquelles l’équipe aborde son métier

Meilleur DMC de l’île Maurice pour la cinquème fois et Meilleur Réceptif de l’Océan Indien pour la seconde fois, Mautourco a rayonné sur les derniers « World Travel Awards ». Tout sauf une surprise pour qui connaissent la méticulosité et passion avec lesquelles l’équipe aborde son métier

« Nous sommes ravis de recevoir, pour la cinquième année consécutive, cette récompense qui vient prouver que nous avons su maintenir notre engagement à offrir à nos partenaires locaux et étrangers, ainsi qu’à nos clients un service de qualité, en alliant créativité et innovation », indique le Managing Director de Mautourco, Richard Robert.


« C’est un véritable honneur de recevoir de telles distinctions de nos pairs dans le secteur du tourisme, qui témoignent du talent et du travail acharné fourni par nos équipes. Nous remercions également tous nos interlocuteurs, notamment nos partenaires pour leur confiance inébranlable et notre conseil d’administration pour son soutien et son leadership éclairé. »

Le succès de Mautourco repose énormément sur son Académie, véritable pierre angulaire de son action depuis quelques années.

L’Académie a été créé en 2009 et a pour but d’assurer la formation continue des employés de Mautourco. Ainsi, les employés (chauffeurs, guides, agents de réservation, superviseurs… etc.) ont la possibilité d’améliorer leurs capacités et de développer de nouvelles compétences.

« Ceci assure une qualité de service de la part de Mautourco, et permet l’épanouissement du personnel » souligne Richard Robert. « L’Académie vise à développer une culture d’apprentissage et d’amélioration continue au sein de l’entreprise à travers les différentes formations proposées au courant de l’année. Nous mettons l’emphase sur une culture d’entreprise basée sur nos valeurs » ajoute-t-il.

Les cours sont dispensés par des formateurs internes ou externes, dépendant de leur domaine d’expertise.
Tous les cours de l’Académie sont MQA Approved.

Des choix stratégiques, qui, on le voit bien, font clairement la différence.