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22 - 10 - 2014 :: <p>22 Octobre 2014 - Durablement install&eacute;e en tant que compagnie a&eacute;rienne r&eacute;guli&egrave;re sur l&rsquo;Oc&eacute;an Indien, les Cara&iuml;bes, l&rsquo;Afrique de l&rsquo;ouest et le Canada, Corsair est aujourd&rsquo;hui largement pl&eacute;biscit&eacute;e par ses clients gr&acirc;ce &agrave; la mont&eacute;e en gamme de son produit et de l&rsquo;ensemble des services d&eacute;ploy&eacute;s autour de la personnalisation du voyage de ses clients.</p> 22 - 10 - 2014 :: <p>22 Octobre 2014 - Apr&egrave;s 18 jours de travers&eacute;e des &laquo;&nbsp;Cocos Island&nbsp;&raquo; et 2350 miles nautiques les &eacute;quipages du prestigieux &laquo;&nbsp;World Arc Rally &raquo; ont touch&eacute; Port-Louis dimanche dernier. Les participants d&rsquo;un des plus c&eacute;l&egrave;bres rallyes nautiques au monde, sont au Caudan Waterfront jusqu&rsquo;&agrave; demain. L&rsquo;escale du &laquo;&nbsp;World Arc Rally&nbsp;&raquo;, la troisi&egrave;me &agrave; l&rsquo;&icirc;le Maurice depuis 2012 permet aux membres des &eacute;quipages de reprendre leurs forces, d&rsquo;aller &agrave; la d&eacute;couverte de l&rsquo;&icirc;le Maurice et de r&eacute;gler des probl&egrave;mes de logistique.</p> 21 - 10 - 2014 :: <p>21 Octobre 2014 - Une belle victoire que celle du Sud-Africain Hennie Du Plessis lors de la 2&egrave;me &eacute;dition de l&rsquo;IOAGO. En effet, c&rsquo;est gr&acirc;ce &agrave; un score de 68 coups (4 coups sous le par) au troisi&egrave;me tour que le jeune prodige a fait la diff&eacute;rence et s&rsquo;est octroy&eacute; le titre. C&ocirc;t&eacute; f&eacute;minin, c&rsquo;est la r&eacute;unionnaise Francine Delloye (243 coups) qui a enlev&eacute; le titre devant la mauricienne Nathalie Serret.&nbsp; </p> 20 - 10 - 2014 :: <p>21 octobre 2014 | Harel Mallac Aviation, repr&eacute;sentant de Condor &agrave; Maurice depuis 1992,&nbsp; a re&ccedil;u le prix du &laquo;&nbsp;Best upgrade performance long-haul&nbsp;&raquo; lors de la c&eacute;r&eacute;monie annuelle des &quot;Operational Excellence Awards 2014&quot;. La c&eacute;r&eacute;monie s'est d&eacute;roul&eacute;e &agrave; Francfort, le 2 octobre dernier en pr&eacute;sence de Christian Schmitt, le Directeur des Op&eacute;rations de Condor. Une fiert&eacute; l&eacute;gitime pour la compagnie mauricienne qui voit ainsi reconnaitre son excellente performance en termes de ventes &agrave; l&rsquo;a&eacute;roport de Plaisance et l&rsquo;expertise de son &eacute;quipe.<br /> &nbsp;</p> 20 - 10 - 2014 :: <p>21 Octobre 2014 - Toute l&rsquo;&eacute;quipe de l&rsquo;Office du Tourisme de l&rsquo;Ile Maurice en France (Cl&eacute;mentine Peries-Joly et Axelle De Langlais) sera pr&eacute;sente lors d&rsquo;une journ&eacute;e sp&eacute;ciale Ile Maurice aux prestigieuses Galeries Lafayette de Strasbourg le 25 octobre 2014.</p> 19 - 10 - 2014 :: <p>20 Octobre 2014 - La finale Elite Model Look Mauritius aura lieu le vendredi 31 octobre &agrave; 20h30 dans les Ruines de Balaclava, &agrave; l&rsquo;h&ocirc;tel Le Maritim,&nbsp;&nbsp; avec un maitre de c&eacute;r&eacute;monie d&rsquo;exception&nbsp;: Malik Bentalha. L&rsquo;&eacute;toile montante de l&rsquo;humour fran&ccedil;ais, s&rsquo;absentera quelques jours de sa tourn&eacute;e fran&ccedil;aise pour faire rire son auditoire et accompagner et le d&eacute;fil&eacute; des 12 finalistes du plus grand concours international de top models.</p> 19 - 10 - 2014 :: <p>20 Octobre 2014 - Douze tour-Op&eacute;rateurs russes, sp&eacute;cialis&eacute;s dans le haut de gamme, ont eu le privil&egrave;ge de d&eacute;couvrir, il y a une quinzaine de jours, la destination &icirc;le Maurice &agrave; travers son h&ocirc;tellerie de grand standing et les services de conciergerie.</p> 18 - 10 - 2014 :: <p>19 Octobre 2014 - LUX* Resorts &amp; Hotels a r&eacute;uni, jeudi,&nbsp; 250 professionnels du tourisme autour de ses Directeurs G&eacute;n&eacute;raux d'h&ocirc;tels &agrave; l'occasion de la soir&eacute;e parisienne de son roadshow Europe.</p> 18 - 10 - 2014 :: <p>18 Octobre 2014 - La diversit&eacute; de l&rsquo;offre touristique mauricienne est au c&oelig;ur m&ecirc;me de la seconde &eacute;dition du Salon Pr&ecirc;t &agrave; partir qui restera ouvert, jusqu&rsquo;&agrave; demain au Swami Vivekananda International Convention Centre, &agrave; Pailles.</p>
 
MARCHE FRANCAIS 11/6/2008

Adriana Minchella (CEDIV)  : « L’île Maurice, une destination de rêve ! »

Les membres du CEDIV ont eu droit à un spectacle de séga vendredi soir à Tamassa.

« L’île Maurice ? Une destination de rêve ! ». Adriana Minchella, présidente du CEDIV – qui vient de tenir sa convention à l’hôtel Tamassa du groupe Naïade Resorts- reste sous le charme de notre île. Qu’elle voit, cependant, menacée par une offre aérienne en décalage avec l’image de destination haut de gamme. Interview.

Est-ce que les objectifs de la convention du CEDIV ont été atteints ?Oui, tout à fait. Nous avons beaucoup travaillé sur les nouvelles technologies, sur un label qui est propre aux agences indépendantes que nous sommes et nous avons posé les jalons pour l’avenir. Ce fut une belle semaine qui n ous aura en plus permis de découvrir les excellents hôtels du groupe Naïade Resorts, Tamassa, Beau Rivage et Legends entre autres.
Quelle est la particularité du CEDIV par rapport aux autres associations ?
Nous sommes disons le petit village gaulois qui continue de fonctionner en dehors des sentiers battus. Aujourd’hui, comme vous le savez, l’on favorise plutôt le regroupement, les grosses structures. Nous avons une démarche inverse : nous voulons rester indépendants, affirmer cette identité. C’est la raison pour laquelle nous cherchons à mieux nous structurer pour avoir les outils nécessaires pour mieux affronter l’avenir.

D’où la création du label « Les compagnons du voyage » ?
Oui, absolument. La labellisation de nos agences entre dans cette logique. Nous voulons afficher une image de sérieux et de qualité vis-à-vis de nos clients. Nous voulons faire la démonstration que notre objectif c’est le client, pas l’appât gain. Bien gérer nos clients, leur donner un maximum de satisfaction, ce sont nos objectifs principaux.

La création d’un label et d’une charte en dix points nous permettra de faire la différence. Nous voulons aussi démontrer pourquoi l’agence physique reste plus que jamais absolument nécessaire.


Quels sont les défis à venir du CEDIV ?
Le principal défi c’est d’amener nos agences à vivre pleinement internet. La maîtrise de cet outil est à notre avis décisif aujourd’hui. La complémentarité entre le physique et internet est quelque chose de très importante et je pense que tous les membres du CEDIV en sont désormais pleinement conscients.
 
Marie-Annick Lombard Bourry : « Une grande satisfaction »
Marie-Annick Lombard Bourry, responsable commerciale de Naïade Resorts en France, n’a pas caché sa satisfaction sur la réussite de la convention du CEDIV à Maurice. « C’est une opération que l’on a montée depuis un an et je suis extrêmement heureuse d’avoir pu accueillir le CEDIV à Maurice. C’est une convention très importante pour nous groupe car cela nous permet d’établir des contacts en direct avec nos visiteurs et mettre en avant nos produits hôteliers, surtout au niveau de Tamassa qui est en phase de lancement. Naïade Resorts offre une gamme de produit de qualité pour tous les goûts et la tenue de cette convention chez nous nous a permis d’établir des liens solides avec des agences indépendance qui ont un rôle important à jouer sur le marché français », a-t-elle dit.
 
   

Vous repartez de l’île Maurice avec beaucoup de certitudes ?
Oui, beaucoup. Dont une majeure : l’avenir passe par la maîtrise des technologies nouvelles et il me semble que nous l’abordons bien. Les agences indépendantes ont une image un peu veillotte à ce niveau, mais j’ai la certitude que nous sommes en train de faire un grand bond en avant à ce niveau. Notre particularité est de savoir se battre et de croire en quelque chose. Avec l’esprit de corps qui est né dans cette convention et la maîtrise de nos objectifs nous pensons être à même de mieux appréhender l’avenir.

Comment est perçue la destination île Maurice ?
L’île Maurice reste, pour nous tous, une destination de rêve. Une destination de très grande qualité à l’image, par exemple, du groupe Naïade Resorts. Il me semble cependant que le danger qui quête a Destination île Maurice touche à l’aérien. La classe économique devient de plus en plus… économique. On continue à rogner sur la place et le voyage peut avenir inconfortable.
Il existe un réel danger à ce que l’offre aérienne vers l’île Maurice ne corresponde pas au produit haut de gamme que nous vendons. Ça mérite, à mon avis, une réflexion car ce serait dommage de pénaliser de cette manière une destination aussi extraordinaire.



Adriana Minchella en compagnie de Marie-Annick Lombard Bourry
 
Le cinquième anniversaire du CEDIV a également été célébré vendredi dernier.
Un gâteau anniversaire surprise signé Tamassa
 
Jean Daluz (pull sombre), fondateur de Tourmag, faisait aussi partie de la convention.
 
G. Savary du Quotidien du Tourisme sous le charme mauricien
Adriana Minchella prononçant son discours vendredi soir.
En compagnie du représentant d'Air Mauritius
Satisfaction totale pour les participants à la convention

 

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